Livraison
Afin de répondre à tous vos besoins, Mina vous propose plusieurs solutions de livraison adaptées à vos envies et à votre emploi du temps :
Livraison à domicile : Vous courrez partout ? Votre colis est livré directement dans votre boîte aux lettres.
Livraison en Point relais : Pratique et flexible, récupérez votre commande dans le point relais le plus proche de chez vous.
Click & Collect : Passez commande en ligne et venez récupérer votre colis gratuitement directement en magasin.
Quelle que soit l’option choisie, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes avec soin et dans les meilleurs délais.
Retours
Votre satisfaction est notre priorité !
Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de le retourner en toute simplicité.
Vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour signaler votre retour. Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
1. Contactez moi via e-mail pour enregistrer votre demande de retour.
2. Préparez votre colis en y joignant le bon de retour
3. Déposez-le dans un point relais, selon la méthode de retour choisie.
Dès réception et vérification des articles, je procéderai au remboursement sous 10 jours.
Pour toute question ou assistance, je reste à votre disposition pour vous accompagner.6
Échanges
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